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Referenzschreiben für Firmen

Nicht nur freiberuflich arbeitende (Interim) Manager oder Selbstständige wie Architekten oder Steuerberater benötigen oft eine Referenz über ihre persönlichen Leistungen. Insbesondere für kleinere oder mittelständische Firmen ist die Möglichkeit, über geeignete Leistungsdokumentationen neue Kunden zu gewinnen sehr interessant und oft zielführend.

Insbesondere im Dienstleistungsgewerbe kann der Unternehmer seine Leistungen nicht immer nachvollziehbar für Neukunden darstellen. Ein gutes Beispiel ist da auch unser eigenes Unternehmen: viele Interessenten sind sich nicht sicher, was Sie für Ihr Geld bekommen und scheuen eine Zusammenarbeit mit einem Unternehmen, das seine Leistungen hauptsächlich über das Internet anbietet und ausführt. So wird es zu einem elementaren Marketingaspekt und Verkaufsargument, bereits erfolgreich abgewickelte Aufträge und zufriedene Kunden zu Wort kommen zu lassen. Hierbei ist eine Sternchenbewertung ebenso üblich geworden, wie die Präsentation von Referenzschreiben früherer oder aktueller Geschäftspartner.

Ein Interessent kann sich einen ersten Eindruck von der Leistungsfähigkeit des Unternehmens verschaffen und erhält über eine Empfehlung konkrete Informationen über die Abwicklung der Aufträge, den Arbeitserfolg, die Kundenorientierung des Dienstleisters und die Arbeitsweise.

Ein Referenzschreiben bietet zudem noch einen wesentlichen anderen Vorteil: kein Auftraggeber stellt für ungenügende Leistungen eine Empfehlung aus. Insofern ist jede Referenz - egal wie sie strukturiert wurde und wie aussagekräftig sie ist - immer ein Pluspunkt und bietet dem Dienstleister einen Wettbewerbsvorteil. Je aussagekräftiger ein solches Schreiben ist, desto hoher ist natürlich der Wert für den Leser und - auf der Grundlage seiner umfassenden Information - auch die Neigung, sich für diese und keine andere Firma bei der Auftragsvergabe zu entscheiden.

Ein Referenzschreiben ist sozusagen eine vertrauensbildende Maßnahme und dient als Entscheidungshilfe für zukünftige Kunden. Je informativer eine Empfehlung ist, desto sicherer kann der Interessent entscheiden, ob er in diesem Dienstleister den geeigneten Partner für die Umsetzung der zu lösenden Fragestellung gefunden hat.

Weitere Informationen zum Thema Referenzschreiben und Empfehlungsschreiben finden Sie auch hier: Wir freuen uns, wenn Sie sich weiter informieren und wenn vielleicht auch Sie in Zukunft einer unserer zufriedenen Kunden sind.